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    海尔家电客服代表 3000元以上
    日日顺乐信云科技有限公司 查看所有岗位
    • 青岛市崂山区
    • 经验不限
    • 中专/中技
    • 11-20人
    • 保险
    • 奖金提成
    • 全勤奖
    • 节日福利
    • 8小时工作制
    • 提供住宿
    • 餐补/工作餐
    职位描述
    岗位职责:通过语音接听和回访,负责登记信息,为用户提咨询解决问题或将问题传递相关责任人,保证用户体验满意。
    (1)通电话接听了解业务需求,快速响应用户,按照知识库流程准确的答复及指导用户操作;无法咨询解决的及时记录清楚用户诉求,正常传递相关部门;
    (2)通过电话回访负责对售后服务完成的用户进行回访;针对用户需要的服务将信息传递售后;根据回访用户的结果进行记录;特殊信息按规定跳闸到不同的部门和负责人。
    应聘要求
    岗位招聘条件:
    1、普通话标准。打字速度40字/分钟。
    2、善于沟通表达,有较强的亲和力,服务意识强;
    3、有良好的团队合作意识,希望在团队长期发展;
    4、学习能力强,有一定抗压能力!
    5、渴望高收入者优先;
    联系方式
    联系人:殷老师
    公司地址:山东省青岛市崂山区海尔1号
    最近登录:2020-06-10
    日日顺乐信云科技有限公司地址:

    山东省青岛市崂山区海尔1号

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    公司名片
    • 公司名称:日日顺乐信云科技有限公司
    • 公司性质:私营企业
    • 注册资金:500-1000万
    • 公司规模:1000人以上
    • 成立时间:2019年
    • 提示:该公司未经网站审核,请注意规避风险。
    公司简介
    • 日日顺乐信云科技有限公司是海尔集团旗下物联网智慧客服生态品牌的创业小微,通过用户评价、用户付薪与客户共创用户价值,利用数据驱动、科技赋能打造自有全媒体大数据服务平台、大数据中心和人工智能实验室,向金融、通讯、保险、政府、物流、互联网、制造等多行业的客户提供全渠道呼叫中心解决方案服务为客户提供全流程、全渠道、全周期的呼叫中心解决方案服务。 目前在全国7个城市设有职场,共5000+坐席,接入126个热线电话,服务3.1亿用户,日均接话量31W+,日均呼出量15W+,支持10+种常用语言,涉及服务于5
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    近期大型招聘会时间、地点
    • 时间:10月24日 周六
    • 城市:山东省济南市
    • 地点:山东省体育馆-山东西王大球馆
    • (玉函立交桥西口南临)
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